如果说淘宝、易趣等C2C网站培养了人们网上购物的习惯,那么目前正在迅速崛起的B2C网站正在改变人们的网上购物习惯,以亚马逊、京东、当当为代表的B2C网站正在以惊人的速度增长,据易观国际近期发布的数据显示,截至2009年第3季度,中国B2C网上零售市场规模达到60.6亿,环比增长 33%,同比增长达171%。
B2C网站具有完善的货源供给系统、客服系统和物流系统,产品品质和售后服务相比C2C网站也让消费者感觉更有保障,这是B2C网站得以快速发展的主要原因;同时B2C网站一般不设在线客服系统,给卖家节约了大量的时间去完善产品。B2C的快速增长必然会挤压C2C商业模式的生存空间,尤其是中小卖家的发展前进堪忧,阿里巴巴集团总参谋长曾鸣表示,B2C交易在淘宝交易中的占比越来越大,今后淘宝的中心将逐步转向B2C模式,未来中小商户有两种选择:一是向大商户转型,顺应趋势;二是保持现状,仍然会有生存空间,但增量有限。



