【艾瑞网消息】昨天，笔者回顾了过去十年网上零售业的发展。今天，我们要讨论一下有关电子商务的前瞻性的统计。特别要分析一下即将到来的假期购物季节，以及网上零售商如何进行宣传。

　　Amazon.com成立于1995年，但该网站的名气并没有使其盈利，直到2003年。电子商务供应商苦苦挣扎的日子早已不复存在。美国市场研究机构Forrester Research在其名为“2009年在线零售业的状况”的报告中表示，尽管经济处于衰退期，但大多数网络零售商不仅在2008年实现盈利，而且他们的整体盈利水平都在增长。

　　电子商务市场的不断扩大，是由多种因素造成的。一是，消费者不再像以前一样害怕在网上买东西。二是实体店也加大了网络消费力度。当然，也有不断进步的技术因素在里面：更好的推荐技术、社交媒体以及移动商务的出现。

　　电子商务继续增长，尽管经济衰退

　　电子商务在过去十年一路走来充满了曲折，但它继续保持增长。在“2009年在线零售业的状况”报告中，Forrester Research称，零售商发现他们的网络部门在2008年增长了18%。由于Forrester认为2008年是零售业“有史以来最糟糕的一年”，这一数字可谓是网上零售活动的显著增长。

　　假日购物预计增长8%

　　网上购物一直是季节性的，而即将到来的假日季节显示了可喜的迹象。美国某研究机构的最新统计显示，10月份玩具网站的购物增长了9％，据说是因为一些家长提前购买假日礼物。网络上的服装零售部门也在10月份增长了9%。

　　总之，Forrester研究公司预计，假期的网络（11月和12月）零售销售额将增长8%，达到447亿美元。

　　实体店在网络上取得成功

　　在过去十年，有一个显著的趋势，那就是实体店转向网络零售商店。该趋势虽然发展缓慢但却稳定发展。在网上零售业的早期阶段，网络业务一般都与主要销售渠道分离开来。但现在，Forrester指出，网络业务是整个组织具有战略意义的一部分。

　　来自行业网站Internet Retailer的最近两个案例就表明了，传统零售商不仅接受了网上业务，而且蓬勃发展。Best Buy的流量在过去12个月中增长了18%。同时截至2009年10月31日的第四季度，Gap的网络销售额增长了4.9%，达到2.98亿美元。网络业务占Gap2009年第三季度销售额的8.3%，比2008年第三季度的8.0%有所增长。

　　Forrester公司概述了网络渠道在这样的经济条件下还能如此具有吸引力的原因，其中包括能让消费者在网上找到其它地方无法找到的产品、提供产品功能和价格的比较、避开假日人潮，等等。

　　所有这些数据对网上零售商来说都是很鼓舞人心的。即使是在经济危机时期，网络也帮助大多数公司熬过来了。网络企业家们，如果你正在寻找机会，那么请关注网上零售业吧！